Course Description

La sixième édition de l’ISO 9001 a été publiée le 16 septembre 2026. Elle ne bouleverse pas la logique de l’édition 2015 mais elle renforce plusieurs attentes : la culture de la qualité et le comportement éthique, la distinction entre risques et opportunités, la maîtrise des changements et la prise en compte des changements climatiques. Ce cours accompagne les participants de la compréhension des fondamentaux jusqu’à la conduite d’un audit interne, avec un objectif simple : savoir construire, faire vivre et évaluer un système de management de la qualité (SMQ) conforme et utile. Objectifs pédagogiques: À l’issue de la formation, le participant sera capable de: -Expliquer les fondamentaux du management de la qualité et la logique de la famille ISO 9000 ; -Décrire la structure, la philosophie et les nouveautés de l’ISO 9001:2026 ; -Interpréter chaque exigence des articles 4 à 10 et la traduire en pratiques d’entreprise ; -Construire une cartographie des processus, une fiche processus et une matrice des parties intéressées ; -Appliquer l’approche par les risques et l’approche par les opportunités, et piloter des objectifs qualité ; -Identifier les informations documentées exigées et les preuves attendues ; -Préparer et conduire un audit interne, rédiger un constat et traiter une non-conformité ; -Contribuer à l’amélioration continue et à la transition 2015 → 2026 de son organisme. Public cible: -Responsables et animateurs qualité / QHSE -Pilotes de processus et managers opérationnels -Futurs auditeurs internes -Dirigeants de PME impliqués dans la certification -Consultants et formateurs QHSE